Modalitatea de Livrare

Produsele comandate sunt livrate prin FAN Courier la adresa de livrare menționată în comandă.

Înainte de efectuarea livrării, un reprezentant FAN Courier va contacta telefonic cumpărătorul pentru stabilirea intervalului orar în care coletul poate fi recepționat.

În momentul expedierii coletului, cumpărătorul va primi o notificare prin SMS cu informații privind livrarea.

Costul Transportului

• Livrarea este gratuită pentru comenzile cu valoare mai mare de 380 lei (valoarea produselor), pentru localitățile în care FAN Courier livrează fără taxă pentru kilometri suplimentari.

• Pentru comenzile cu o valoare mai mică de 380 lei, costul transportului este de 25 lei, în localitățile în care FAN Courier livrează fără tarif pentru kilometri suplimentari.

• În localitățile în care se percep taxe pentru kilometri suplimentari, valoarea acestora va fi comunicată cumpărătorului înainte de expedierea comenzii, pentru a obține acceptul acestuia.

• Valoarea totală a comenzii (produse + cost transport) va fi comunicată clientului înainte de expedierea coletului.

• După expedierea coletului, cumpărătorul va primi un SMS cu valoarea rambursului și, dacă este cazul, cu valoarea costului de transport.